Widerrufsrecht

Bestellungen im Onlineshop Hopfnung.ch sind verbindlich: Da es sich bei Bier um ein Produkt aus dem Segment Lebensmittel handelt, können bestellte Biere weder umgetauscht noch zurückgenommen werden.

Von dieser Regel ausgenommen, sind Fehllieferungen, Lieferungen, die auf dem Transport einen Schaden erlitten haben oder Biere mit einem Produktionsfehler.

Um vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, ist folgendes notwendig:

Die Sendung umgehend nach Erhalt auf Richtigkeit und Unversehrtheit prüfen.
Allfällige Transportschäden sofort nach Erhalt per E-Mail an support@hopfnung.ch mitteilen.

Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden (Ausnahme: Produktionsfehler).